• 中国首支一千万元优质旅游诚信理赔基金在江西
    更新时间:2018-02-06 22:01  作者:湖北卫视  浏览:

      中新网南昌2月6日电 (记者 王剑)江西省政府新闻办、上饶市人民政府2月6日联合召开新闻发布会,宣布成立全国首支一千万元优质旅游诚信理赔基金,通过“旅游服务品质案件先行理赔”制度抵制旅游市场乱象,开展“优质旅游先锋行动”。

      江西上饶是中国境内旅游资源最丰富的设区市之一,坐拥三清山、婺源、龟峰、铅山武夷山、鄱阳湖等知名景区。2017年,上饶市共接待游客1.59亿人次,旅游综合收入1480.9亿元,门票收入20.5亿元。

    理赔基金通过“旅游服务品质案件先行理赔”制度抵制旅游市场乱象,开展“优质旅游先锋行动”。 王涛 摄 理赔基金通过“旅游服务品质案件先行理赔”制度抵制旅游市场乱象,开展“优质旅游先锋行动”。 王涛 摄

      “理赔基金执行旅游服务质量投诉案件先行理赔,再向责任单位和责任人追偿的制度。”上饶市委常委李瑞峰当日表示,“只要案件的事实清楚、法律法规依据明确,责任单位或个人超过10天还没赔付到位的,由优质旅游诚信理赔基金先行赔付给游客,破解理赔周期长、执行难的难题。”

      李瑞峰表示,设立优质旅游诚信理赔基金系基于三点:一是中央有号召,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,要推动从高速旅游增长转向优质旅游发展;二是行业有痛点,旅游市场一度乱象丛生,社会各界反应十分强烈;三是游客有需求,旅游业要适应新时代发展要求。

      上饶市旅游发展委员会副主任杨国鹏表示,上饶市优质旅游诚信理赔基金是全国首支全域范围内,将理赔范围由目前的旅游购物扩展到旅游全产业链的基金,目前成立了常设性的理赔中心,承担基金管理使用的主体职能和综合协调工作。

      中新网记者了解到,为服务旅游行业发展,该市还在江西省率先成立了旅游警察支队、旅游110、旅游巡回法庭等机构。

      中国旅游研究院、国家旅游局数据中心2017年末发布的《中国旅游经济蓝皮书》显示,预计2017年全年,中国国内和入境旅游人数超过51亿人次,旅游总收入超过5.3万亿元。

      与会旅游专家当日表示,中国旅游业经过近40年的发展,无论从供给规模、产业规模还是市场规模,都已进入世界旅游大国行列。旅游业只有转向依靠“质量”“品质”“服务”发展的新路,才能实现可持续健康发展。(完)

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